EWA関連
- Q. EWAウォレットはどのように利用できますか？
- Q. EWAウォレットアプリにログインできません
- Q. EWAウォレットのパスワードを忘れました
- Q. EWAウォレットアプリが正常に動作しません
- Q. EWAウォレットで報酬の金額はどこまで確認できますか？
- Q. EWAウォレットにショット報酬はいつ反映されますか？
マイページ関連
- Q. 登録メールアドレスに使えないものと使えるものを教えてください
- Q. 登録メールアドレスを変更したい
- Q. マイページのステータスが変わらない原因がわからない
- Q.マイページにログインできません
- Q. 登録名義の変更をしたいが方法がわかりません
- Q. IDまたはパスワードが不明になりログインができません
回線の申し込み関連
販売代理店届出システム関連
- Q. マイページから報告する「届出日」はいつの日付を入力したらいいのかわからない
- Q.「届出情報の確認」画面をキャプチャするときのステータスは何が正解ですか
- Q. 電子届出システムのキャプチャ画像は、ステータスが「総務省確認中」の状態で提出しても良いのか
- Q. 日本電気通信事業株式会社へ届出の報告を行ったがエラーになってしまいどうしたらいいのかわからない
- Q. 初めて電子届出システムを利用するが、アカウントが上手く作れない
- Q. 電子届出システムアカウントのパスワードが不明となってしまったがどうしたらいいのか