A. 代理店様からのお問い合わせは、お問い合わせフォームと電話窓口で対応しております。以下よりお問い合わせください。
◾️お問い合わせフォーム
https://biz.help.jtbc.info/hc/ja/requests/new
※必ずご登録のメールアドレスをご使用ください。
◾️電話窓口
dmobile 代理店相談窓口
050-3668-2400(平日10時~17時)お困りごとや不明点等がある場合には、上記問い合わせ窓口にてお伺いいたします。
また、サポートデスクの『検索』や『カテゴリ別選択』でご自身でお調べすることも可能となっております。
また、お問い合わせに対する回答もサポートデスクに記載されていることが多く、その内容をお問い合わせ時に引用しております。
サポートデスクでの問題解決は、お問い合わせの回答待ち時間が無くなり大変スムーズです。
是非ご活用ください。