A. IDやパスワードが不明な場合の対処法を以下で詳しくご説明しておりますので、ご確認ください。
◆IDが不明な場合
以下の内容を記載の上で、️サポートセンターへお問い合わせください。
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（件名）
【代理店IDが不明となった】
（本文）
代理店IDが不明となってしまったため教えてほしい。
【必要項目】
・氏名または法人名
・登録住所
・登録メールアドレス
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◆パスワードが不明な場合
マイページのログイン画面下部にある「初期パスワード発行の方、パスワードがわからない方はこちら」から再設定手続きをお願いいたいします。