注意事項
必ずご確認ください
- 必ずチラシを印刷してお客様へお渡しください。
その際には、チラシ番号も必ず記載してください。 - チラシに掲載されている電話窓口は、代理店（紹介者）が質問等をする窓口ではありません。
申込希望者様用の窓口のため、それ以外の方から連絡はしないでください。 - 商材の詳細なご案内は、全て連絡をする紹介先の担当者が行います。
代理店側で案内する内容は、チラシに掲載されていることのみに留めてください。 - 申込希望者様以外の方の代理での申し込みは行わないでください。
- 連絡先を申込希望者様以外の方にしないでください。
- キャリアの方針により、テレマーケティングによる営業活動は一切禁止です。
発覚した場合、多額の賠償が発生しますのでご注意ください。
サービスについて
- SB 光 / Airは弊社が直接販売・提供するサービスではありません。
- SB Airは法人契約不可です。
- SB 光 / Airともに、外国籍の方の申込みは不可です。（なりすましや代理で契約をする事例が多発したため）
- 事前の携帯とのセット割（おうち割等）は承れません。
固定回線受付翌営業日以後、キャリアCS、ショップ等へお客様ご自身からご連絡いただく必要があります。
チラシ・チラシ番号について
- チラシデータはマイページにございます。
- チラシ番号は「JP＋6桁の数字」「JPS＋5桁の数字」「JPH＋5桁の数字」のいずれかです。
- チラシ番号を入力してもエラーとなる場合には、サポートセンターへお問い合わせください。
SB Airの審査：SB Airのお申込みには審査があります。審査結果はお客様には通知されず、株式会社STORYもしくはSBカスタマーセンターへお問い合わせいただく必要があります。審査完了日は、身分証＋決済情報がSB受領後、翌営業日です。
紹介の流れ
まずは紹介用チラシをダウンロードし、固有のチラシ番号を確認した上で、WEB申込または電話申込にてお手続きを進めます。
STEP1 チラシを準備
マイページ下部から紹介用チラシをダウンロードし、チラシ番号を確認します。
STEP2 紹介
お客様へチラシをお渡しし、WEB申込または電話申込の方法をご案内します。
STEP3 紹介後
専用の担当窓口よりお客様へ確認連絡が行われ、審査や開通手続きへ進みます。
紹介用チラシのダウンロード
紹介時に必要となるチラシデータは、マイページ下部の【コンシューマー商品の概要・紹介用チラシのダウンロード】からダウンロードできます。
ダウンロードしたチラシを使用して、WEB申込または電話申込のいずれかでお手続きを進めます。
チラシ番号：紹介を行う際は、事前にメールで通知している固有のチラシ番号が必要です。チラシ番号は「JP＋6桁の数字」「JPS+5桁の数字」「JPH+5桁の数字」のいずれかとなっています。ご自身のチラシ番号をよく確認した上で、ご紹介をお願いいたします。
WEB申込
チラシに記載のURLへアクセスしていただくか、QRコードを読み取り、申込サイトへアクセスしていただくようご案内ください。
申込サイトで入力
アクセス後、表示された画面でチラシ番号等を入力し、送信を押下していただくようご案内ください。
後日の連絡
申込後、後日担当者から詳細説明の連絡があります。
入力時の注意：お客様へ必ずチラシ番号を誤りのないようお伝えください。入力したチラシ番号に誤りがある場合、エラーが表示されます。
連絡先：ご連絡先は携帯電話番号を入力していただくようご案内ください。
電話申込
お電話口でチラシ番号等を確認し、担当者が詳細説明を行います。チラシに情報を記入する欄があるため、事前に記入していただくようご案内ください。
代理店様からの連絡は禁止：代理店（紹介者）から電話窓口への連絡はしないでください。チラシに掲載されている電話窓口は、申込希望者様用の窓口です。
連絡先：ご連絡先は携帯電話番号を記入していただくようご案内ください。
紹介後について
紹介後は、専用の担当窓口よりお客様に対して直接確認の電話が行われ、審査へと進みます。後確認の電話や審査にて不備や問題がなければ、機器の配送や工事を経て開通されます。開通後、実績が確認できた月の末に紹介報酬が支払われます。
その他よくある質問