紹介報酬対象外となる例と注意事項
大手キャリアコンシューマー商品の紹介報酬について、報酬対象外となる例、戻入対象、注意事項をご案内します。
申込専用電話窓口への報酬に関する問い合わせはお控えください。
報酬は弊社がお支払いしているものであり、紹介先会社ではご案内できません。
報酬対象外
以下はコンシューマー紹介報酬の対象外となります。
解約新規・手順不備
- 解約新規でのお申し込み
- 正規紹介手順以外でのご契約
- 受注後6ヶ月以内に開通しなかったご契約
対象外サービス・契約
- ホームルーターの端末レンタルでのご契約（割賦審査不可後のレンタル契約含む）
- 光回線 / ホームルーター以外のサービスのお申し込み
- オプションサービスのお申し込み
上記はあくまで一例です。上記以外の理由でも報酬対象外となる場合がございます。
確認ポイント：ファミリー・ライトは、報酬対象外のため紹介できません。
解約後の再契約：解約後、一定期間内に再び利用契約および利用確認がなされたお客様のお申し込みを受け付けた際、以前に取次を行った事業にオーナーシップが付与されていることがあるため、報酬が支払われない場合があります。
戻入対象
以下は戻入対象となります。
開通後6ヶ月以内の解約
- 対象サービス 大手キャリア 光回線 / ホームルーター
- 戻入条件 開通より6ヶ月後末日以内の解約
- 戻入金額 お支払した報酬の全額
申込顧客が同様の商品をすでに利用中または申込済開通前の状態にもかかわらず、それを解約（理由・方法問わず）し、申込しなおした事実が発覚した場合、お支払い手数料の全額を戻入いたします。この解約新規戻入の判定は開通月から6ヶ月後の末日締めまでに判明しますので、戻入が発生した場合のご請求が開通月から6ヶ月後の末締め翌月末日となる場合がございます。
注意事項
報酬金額・相殺
- お客様が特定のキャンペーンを適用して契約した際、報酬対象外となったり、報酬金額が変動する場合がございます。
- 請求事項が発生した場合には、報酬より相殺させていただく場合がございます。相殺が行えない場合には請求させていただきます。
- 不正が発覚した場合には、報酬の返金を請求させていただく場合がございます。
不正・故意と判断された場合
報酬お支払後に、明らかに不正故意や下記項目に該当するとキャリアまたは弊社が判断した場合、顧客に対して請求を免除した月額料金や解約違約金の総額、及びお支払した報酬の総額をご請求させて頂き、それ以降の報酬お支払の対象外とさせていただく場合がございます。
- 顧客からキャリアに対し解約申出があったものの内、不正に手数料を取得する目的で取次を行ったことが発覚した場合（「強制入会」「短期解約」を誘導し、獲得したもの等を対象とします）
- 弊社・キャリア及び紹介先会社のイメージを失墜させる営業行為が発覚した場合
- 法令に反する、又はそれに準ずる行為が発覚した場合
本記事に記載されている一部または全部の項目に関しては、事前の予告なく内容が変更となることがあります。この場合、変更後の内容が適用されるものとします。